Au magasin ou je commande on a toujours des problemes pour recevoir du 200mm steico, les autres dimensions a va mais la laine steicoflex en 200 pose probleme et malgr trois messages steico, aucune rponse de leur part, le magasin reoit pourtant des livraisons mais jamais de 200 qu'on a command et je ne sais pas si c'est de la faute du magasin, de steico ou des deux ! Pourtant on a dj command d'autres dimensions et la aucune probleme pourtant ! Je ne sais pas ce qui se passe pour que recevoir du 200mm soit aussi compliqu. On avait dj eu ce probleme il y a deux ans et je pensais que c'tait termin. Finalement aprs avoir crit au siege en allemagne la veille au soir une rponse le lendemain, mais pour m'aider ? Non, on me rpond comme si je ne les avais pas contact et on me demande de les contacter ou de leur donner mes coordonnes personnelles ?!!! Mais leur envoyer un email via l'adresse indique, a n'est pas les contacter ? J'ai achet des panneaux de laine de bois flexible de cette marque parce qu'aprs deux autres essais c'tait la seule qui proposait des panneaux de laine de bois flexible de 20cm d'paisseur qui faisaient vraiment 20 et non 19 ou 19,5. Ils tiennent bien la pose et sont relativement faciles dcouper la scie la main. J'espre qu'ils tiendront longtemps ! Mais Il y a quand mme un probleme, dans presque aucun des paquets il y a d'tiquette dessus de dimensions et quelqu'un allant en chercher pour moi a dj failli tre tromp par le vendeur qui a du mesurer pour tre sur, de mme qu'il me semble qu'une tiquette indiquant le numro de lot et d'autres mentions sont obligatoires et il n'y en a pas dans chaque paquet, loin de l, donc en cas de rclamation impossible de savoir quel tait le lot a probleme. Je pense mme que j'ai du recevoir un ou deux paquets de 180 au lieu de 200 lors d'une commande prcdente.
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